Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. februar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vinterson ("Webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra vinterson.com ("Webstedet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Webstedet (samlet benævnt "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" den person, der bruger Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Webstedet, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage de nødvendige skridt, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser nedenfor kan vi bruge oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende lovgivning, håndhæve gældende servicevilkår samt beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer af personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Websted og bruger vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", refererer vi til oplysninger, der identificerer, relaterer sig til, beskriver eller kan associeres med dig. Følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du direkte indsender til os via Tjenesterne, kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.

  • Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og anden information til kontosikkerhed.

  • Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en besked via Tjenesterne.

Visse funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du giver os visse oplysninger om dig selv. Hvis du vælger ikke at give disse oplysninger, kan det forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug af Tjenesterne

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores Websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Vi kan også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der indsamler oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der understøtter vores Websted og Tjenester, såsom Shopify.

  • Vores betalingsudbydere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling og gennemføre dine ordrer.

  • Når du besøger vores Websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af sporingsteknologier såsom pixels, web-beacons, softwareudviklingskits og tredjepartsbiblioteker.

Eventuelle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Internationale brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for Danmark. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere og tredjeparter i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller lignende kontrakter udstedt af relevante myndigheder i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@vinterson.com

For formålet med gældende databeskyttelseslove og medmindre andet er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.